Privacy policy

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

• TECTELTIC ON-LINE, SL
• NIF B-54057690
• Avda Juan Gil Albert, 1 (Edificio Alcoy Plaza) 3ª
• 03804 Alcoy, Alicante
• Teléfono: 91 005 35 95
• Email: info@entradasatualcance.com
• DPO: dpo@tecteltic.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos de carácter personal?

Finalidad 1 – Prestación del servicio.

Trataremos tus datos para poder venderte la entrada que deseas adquirir, avisarte de posibles incidencias con el evento, y emitirte la factura pertinente. Si no nos facilitas dichos datos, no podremos llevar a cabo la venta de las entradas. Los datos que te solicitaremos serán: Nombre, apellidos, email, DNI, código postal, teléfono y fecha de nacimiento (opcional).

Finalidad 2- Envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica para la promoción de eventos/espectáculos.

Como queremos que vuelvas a nuestra web, te enviaremos comunicaciones comerciales por vía electrónica (sms/email) para avisarte de los nuevos eventos y/o espectáculos que estamos anunciando en cada momento. En cada una de las comunicaciones que recibas podrás darte de baja a través del oportuno link, por lo que cuando te canses de recibir nuestros mensajes, solo tendrás que pulsarlo. Si la comunicación es via SMS, te facilitaremos una dirección de correo electrónico para que nos escribas gratuitamente y nos puedas solicitar dejar de recibir nuestros mensajes.

Para llevar a cabo esta finalidad trataremos los siguientes datos: Nombre, apellidos, dirección de email, teléfono, CP, sexo y fecha de nacimiento para segmentar mejor nuestros envíos (ej. enviar solo a usuarios residentes en un determinado municipio una obra de teatro que tendrá lugar en ese municipio en unas determinadas fechas).

De igual forma, habrá ocasiones en las que recojamos tus datos para eventos cuya venta de entradas no se encuentre todavía habilitada. En estos casos de "pre-registro" sólo útilizaremos tus datos con la única finalidad de avisarte del momento en que se ponen a la venta las entradas del evento en el que te encuentras interesado. Los datos que te solicitaremos en estos casos serán: Nombre, apellido y dirección de correo electrónico.

Finalidad 3 – Depósito del dinero de las entradas.

Hay ocasiones en las que el pago de las entradas se lleva a cabo a través del TPV de nuestra empresa. En estos casos nos quedaremos en depósito el dinero de la compra de las entradas sin entregarlo al promotor u organizador del evento para que, en caso de que éste finalmente no pueda llegar a realizarse, garantizarte la devolución de tu dinero.

En estos casos además de tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono (para ponernos en contacto contigo), tratamos también el dato relativo al evento al que acudirás y el importe de la compra.

Finalidad 4 - Envío de publicidad de terceras partes.

Siempre y cuando lo consientas, podremos enviarte publicidad de terceras empresas interesadas en promocionar sus bienes o servicios. Esta publicidad será remitida directamente por TECTELTIC ONLINE, S.L. sin que se produzca una entrega física de tus datos a los anunciantes. Ello implicará necesariamente la necesidad de someter tus datos personales a operaciones de normalización, deduplicación, filtrado y verificación.

Las empresas anunciantes podrán pertenecer a los sectores de actividad que a continuación se mencionan:

• Telecomunicaciones: Productos y Servicios de telecomunicaciones y tecnología.
• Financiero: Prestados por entidades financieras, Aseguradoras y de Previsión social. Intermediación financiera e intermediación de seguros.
• Ocio: Editorial, Turismo, Deportes, Coleccionismo, Fotografía, Pasatiempos, Juguetería, Transporte, Jardinería, Hobbies, Loterías, peñas de loterías, Comunicación y entretenimiento. Videncia.
• Gran consumo: Electrónica, Informática, Textil, Imagen y Sonido, Complementos, Hogar, Bazar, Cuidado personal (Cosmética, Perfumería, Parafarmacia, especialidades Farmacéuticas publicitarias) Mobiliario, Alimentación y Bebidas, Material de Cocina. Moda y decoración.
• Óptica y optometría.
• Automoción: Productos y Servicios relacionados con el Automóvil, Motocicletas, Camiones.
• Propaganda electoral.
• Educación.
• Energía y agua: Productos relacionados con la Electricidad, Hidrocarburos, Gas y Agua.
• ONG: Productos y Servicios relacionados con ONG's.

Podremos hacerte llegar la publicidad a través de correo electrónico, llamadas telefónicas a lineas fijas o móviles, envío de mensajes SMS y/o MMS, servicios de mensajería multiplataforma, chat llamadas automatizadas sin intervención humana, notificaciones Push, o cualquier tipo de comunicación análoga.

Finalidad 5 - Comunicación de tus datos con fines comerciales y de prospección comercial a terceras empresas

Si lo consientes, también podremos comunicar tus datos a terceras partes interesadas tales como empresas, organizaciones y/o entidades interesadas en llevar a cabo campañas de marketing o estudios de mercado.

Las empresas anunciantes a las que remitiremos tus datos podrán pertenecer a cualquiera de los sectores de actividad mencionados en el apartado anterior y que volveremos a indicarte en el punto 4 llamado “A quién comunicaremos tus datos”. Estos anunciantes podrán hacerte llegar la publicidad a través de cualquiera de los siguientes canales: correo electrónico, llamadas telefónicas a líneas fijas o móviles, envío de mensajes SMS y/o MMS, servicios de mensajería sin intervención humana o cualquier tipo de comunicación análoga.

Este tratamiento implicará necesariamente la necesidad de someter tus datos personales a operaciones de normalización, deduplicación, filtrado y verificación.

Conservación de tus datos:

Mantendremos tus datos mientras sigan siendo necesarios para cumplir con las finalidades de tratamiento, salvo que detectemos que los datos han devenido en obsoletos o inexactos, o decidas ejercer tus derechos de cancelación, oposición o limitación del tratamiento. En estos casos tus datos pasarán a ser bloqueados, y transcurrido el tiempo oportuno, suprimidos.

En relación al cumplimiento de las obligaciones a través del Real Decreto 210/2022, de 22 de marzo, por el que se establecen las normas reguladoras del Bono Cultural Joven, conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las mismas.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Prestación del servicio:

La base jurídica para el tratamiento de tus datos de carácter personal en relación a esta finalidad es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

Promoción de eventos:

En relación a la promoción de eventos a través del envío de comunicaciones electrónicas, te las enviamos en base a nuestro interés legítimo por mantenerte informado sobre nuestra novedades y próximos eventos. En cada comunicación que recibas (email/sms), te daremos la posibilidad de oponerte al tratamiento con finalidades promocionales a través del oportuno link o una dirección de correo electrónico si la promoción te la enviamos por SMS.

Depósito del dinero de las entradas:

Nos quedamos en depósito tu dinero cuando el pago de las entradas es a través de nuestro TPV con el fin de garantizarte la devolución de tu dinero si por cualquier circunstancia el evento no se llevase a cabo. El tratamiento de tus datos en relación a esta finalidad es nuestro interés legítimo en dar garantías suficientes a los usuarios que utilizan nuestro portal para comprar sus entradas.

Publicidad de terceros:

La legitimación para la utilización de tus datos con fines comerciales y poder enviarte publicidad de terceros anunciantes interesados en promocionar sus bienes o servicios es únicamente tu consentimiento.

De igual forma, la legitimación para poder comunicar tus datos personales a terceras empresas, organizaciones y/o entidades, con finalidades de publicidad, prospección comercial o realización de estudios de mercado, también será únicamente tu consentimiento.

En el formulario de registro de los datos encontrarás dos casillas separadas, cuya marcación en ningún caso es obligatoria, para que nos prestes o no tu consentimiento para estas finalidades.

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Únicamente comunicaremos tus datos en los siguientes casos:

• Para cumplir con las obligaciones expuestas en el Real Decreto 210/2022, de 22 de marzo, por el que se establecen las normas reguladoras del Bono Cultural Joven, así como en cualquier otra norma que nos sea de aplicación.
• En caso de que hayas seleccionado la opción de pagar tu entrada a plazos a través de la entidad APLAZAME S.L., les comunicaremos a ellos tus datos puedan analizar, evaluar y gestionar los créditos que le hayas solicitado.
• En relación a la publicidad de terceros: Siempre y cuando lo hayas consentido, comunicaremos tus datos de carácter personal con finalidades de publicidad, prospección comercial o realización de estudios de mercado a empresas Anunciantes pertenecientes a los sectores de actividad que se indican a continuación:
• Telecomunicaciones: Productos y Servicios de telecomunicaciones y tecnología.
• Financiero: Prestados por entidades financieras, Aseguradoras y de Previsión social. Intermediación financiera e intermediación de seguros.
• Ocio: Editorial, Turismo, Deportes, Coleccionismo, Fotografía, Pasatiempos, Juguetería, Transporte, Jardinería, Hobbies, Loterías, peñas de loterías, Comunicación y entretenimiento. Videncia.
• Gran consumo: Electrónica, Informática, Textil, Imagen y Sonido, Complementos, Hogar, Bazar, Cuidado personal (Cosmética, Perfumería, Parafarmacia, especialidades Farmacéuticas publicitarias) Mobiliario, Alimentación y Bebidas, Material de Cocina. Moda y decoración.
• Óptica y optometría.
• Automoción: Productos y Servicios relacionados con el Automóvil, Motocicletas, Camiones.
• Propaganda electoral.
• Educación.
• Energía y agua: Productos relacionados con la Electricidad, Hidrocarburos, Gas y Agua.
• ONG: Productos y Servicios relacionados con ONG ́s.
• Empresas de marketing/ call centers.
• Asesoría Tecno/Jurídica: Servicios jurídicos administrativos y profesionales, asesoría y auditoría fiscal, contable, laboral, civil y mercantil.

5. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tendrás derecho a:

• Acceder a tus datos de carácter personal
• Solicitar su rectificación
• Solicitar su supresión
• Oponerte a su tratamiento
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• La portabilidad de datos personales

Podrás ejercer tus derechos dirigiéndote directa y gratuitamente a la siguiente dirección de correo electrónico arco@entradasatualcance.com indicando en el asunto “EJERCICIO DE DERECHOS” o escribiéndonos a TECTELTIC ON-LINE, SL, Avda Juan Gil Albert, 1 (Edificio Alcoy Plaza) 3ª, 03804 Alcoy, Alicante. Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones. Con el fin de disipar cualquier duda razonable sobre tu identidad te solicitamos que nos aportes copia de tu DNI o documento de naturaleza análoga o similar, para confirmar tu identidad. En caso de entender que TECTELTIC ON-LINE, SL no ha resuelto correctamente tu solicitud, podrás dirigirte a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos puedes consultar en https://www.aepd.es/