Privacy policy

1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es VIVATICKET IBERICA, S.L., con C.I.F B54912025, con domicilio social sito en Calle Jacometrezo nº 15, 28013, Madrid y correo electrónico de contacto info.es@vivaticket.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Gestionar la compra de tus entradas.
  • Envío de información sobre actividades y eventos de tu interés.
  • Atender tus solicitudes de consulta o información.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es, con carácter general, la ejecución del contrato de compra de las entradas, y/o tu consentimiento, y nuestro interés legítimo.

Compra de las entradas:

El tratamiento de tus datos personales es necesario para la ejecución de tu solicitud de compra de entradas.

Publicidad propia:

Nos encontramos legitimados para enviarte comunicaciones comerciales propias sobre la base de nuestro interés legítimo, sin perjuicio de que siempre podrás oponerte al mismo, incluso a través de las opciones de cancelación facilitadas en nuestras comunicaciones comerciales.

Depósito del dinero de las entradas:

Nos quedamos en depósito tu dinero cuando el pago de las entradas es a través de nuestro TPV con el fin de garantizarte la devolución de tu dinero si por cualquier circunstancia el evento no se llevase a cabo. El tratamiento de tus datos en relación a esta finalidad es nuestro interés legítimo en dar garantías suficientes a los usuarios que utilizan nuestro portal para comprar sus entradas.

Publicidad de terceros:

La legitimación para la utilización de tus datos con fines comerciales y poder enviarte publicidad de terceros anunciantes interesados en promocionar sus bienes o servicios es únicamente tu consentimiento.

De igual forma, la legitimación para poder comunicar tus datos personales a terceras empresas, organizaciones y/o entidades, con finalidades de publicidad, prospección comercial o realización de estudios de mercado, también será únicamente tu consentimiento.

En el formulario de registro de los datos encontrarás dos casillas separadas, cuya marcación en ningún caso es obligatoria, para que nos prestes o no tu consentimiento para estas finalidades.

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Únicamente comunicaremos tus datos en los siguientes casos:

  • Para cumplir con las obligaciones expuestas en el Real Decreto 210/2022, de 22 de marzo, por el que se establecen las normas reguladoras del Bono Cultural Joven, así como en cualquier otra norma que nos sea de aplicación.
  • En caso de que hayas seleccionado la opción de pagar tu entrada a plazos a través de la entidad APLAZAME S.L., les comunicaremos a ellos tus datos puedan analizar, evaluar y gestionar los créditos que le hayas solicitado.
  • En relación a la publicidad de terceros: Siempre y cuando lo hayas consentido, comunicaremos tus datos de carácter personal con finalidades de publicidad, prospección comercial o realización de estudios de mercado a empresas Anunciantes pertenecientes a los sectores de actividad que se indican a continuación:
    • Telecomunicaciones: Productos y Servicios de telecomunicaciones y tecnología.
    • Financiero: Prestados por entidades financieras, Aseguradoras y de Previsión social. Intermediación financiera e intermediación de seguros.
    • Ocio: Editorial, Turismo, Deportes, Coleccionismo, Fotografía, Pasatiempos, Jugutería, Transporte, Jardinería, Hobbies, Loterías, peñas de loterías, Comunicación y entretenimiento. Videncia.
    • Gran consumo: Electrónica, Informática, Textil, Imagen y Sonido, Complementos, Hogar, Bazar, Cuidado personal (Cosmética, Perfumería, Parafarmacia, especialidades Farmacéuticas publicitarias) Mobiliario, Alimentación y Bebidas, Material de Cocina. Moda y decoración.
    • Óptica y optometría.
    • Automoción: Productos y Servicios relacionados con el Automóvil, Motocicletas, Camiones.
    • Propaganda electoral.
    • Educación.
    • Energía y agua: Productos relacionados con la Electricidad, Hidrocarburos, Gas y Agua.
    • ONG: Productos y Servicios relacionados con ONG´s.
    • Empresas de marketing/ call centers.
    • Asesoría Tecno/Jurídica: Servicios jurídicos administrativos y profesionales, asesoría y auditoría fiscal, contable, laboral, civil y mercantil.

5. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tendrás derecho a:

  • Acceder a tus datos de carácter personal
  • Solicitar su rectificación
  • Solicitar su supresión
  • Oponerte al tratamiento
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Portabilidad de datos

Podrás ejercer tus derechos dirigiéndote directa y gratuitamente a la siguiente dirección de correo electrónico info.es@vivaticket.com indicando en el asunto “EJERCICIO DE DERECHOS” o escribiéndonos a VIVATICKET IBERICA, S.L., Calle Jacometrezo nº 15, 28013, Madrid. Tu solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones. En caso de entender que VIVATICKET IBERICA, S.L. no ha resuelto correctamente tu solicitud, podrás dirigirte a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos puedes consultar en https://www.aepd.es/